运用自然语言技术 自动实时连结查询
Vitals/KM 结合自然语言技术，兼顾分享及信息安全的设计概念，以期达到知识之「创立 → 分类 → 储存 → 利用」的目的；运用自然语言机制自动分析文件，提供关键词、自动分类、自动摘要的功能； 另亦提供 「相关文件」自动连结及查询，在每个搜寻出的文件旁边，随即列出参考的文章及关键词， 除了被动的提供使用者查询知识库外，更主动的推荐相关文件，以协助使用者全面思考与学习 。

? 全文检索、进阶查询高亲和力、使用容易
Vitals/KM 具备全文检索、分栏检索、分类检索功能高亲和力的人机接口，提供使用者迅速且精确的搜寻信息，并涵盖完整的文件管理功能，包括文件上传、附件、版本控管、数据权限管理等，辅以 文件审核及评分、版本修订等控管机制，为知识质量把关，提升文件知识价值，并藉由管理性统计分析报表，确实了解知识管理推动成效，有效协助知识管理的永续成长与运作。

外部信息撷取 、 隐性知识挖掘　蓄积转化知识
除组识内部 文件外，自动化撷取网站信息并直接汇入数据库，可降低到外部 网站找 数据的时间及频率，大幅提升工作效率。 Vitals/KM 进一步提供「知识社群」及「专家黄页」， 藉由社群机制打破时空限制，增加同仁间的交流，进而协助企业组织隐性知识的发掘；而人才是企业的主要资产之一，所以透过专家黄页，可提供完善的学习、散播知识及分享经验。